Su derecho a la supresión está garantizado
Conforme la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación.
2. Cómo Solicitar la Eliminación
Prepare su solicitud
Redacte un email indicando: nombre completo, DNI o CUIT, email de contacto y los datos que desea eliminar.
Envíe la solicitud
Remítala a soporte@chevronsa.shop con asunto "SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS". También puede presentarla en Tucumán 1630, Piso 8 A, CABA, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Verificación de identidad
CHEVRON S.A verificará su identidad en 5 días hábiles. Dado el carácter patrimonial de los datos, puede requerirse documentación adicional.
Procesamiento y confirmación
Eliminación en máximo 30 días hábiles conforme la Ley N° 25.326. Recibirá confirmación escrita por correo.
3. Qué Datos se Eliminan
- Datos de identificación personal (nombre, DNI/CUIT, domicilio, teléfono, email).
- Historial de consultas y comunicaciones comerciales.
- Suscripciones a listas de propiedades y comunicaciones de marketing.
- Datos de navegación almacenados en servidores de chevronsa.shop.
4. Excepciones a la Eliminación
⚠️ Importante: Por la naturaleza de las operaciones inmobiliarias, ciertas normativas impiden la eliminación de algunos datos específicos.
- Obligación fiscal y registral: Documentación de operaciones cerradas — mínimo 10 años (AFIP, Registro de la Propiedad Inmueble).
- Contratos de locación vigentes: Datos necesarios para la administración de contratos activos.
- Documentación de garantías activas: Hasta la finalización del contrato de locación.
- Requerimiento judicial: Datos sujetos a una causa o investigación oficial activa.
En todos los casos CHEVRON S.A le informará qué datos se conservan, el motivo legal y la fecha estimada de eliminación futura.
5. Plazos del Proceso
Día 0 — Recepción
CHEVRON S.A acusa recibo de su solicitud por correo electrónico.
Hasta día 5 hábiles — Verificación
Confirmación de identidad y evaluación de los datos alcanzados por la solicitud.
Hasta día 30 hábiles — Eliminación
Supresión en los sistemas activos de CHEVRON S.A.
Confirmación escrita
Detalle de datos eliminados y los conservados por obligación legal, con fecha estimada de eliminación futura.
6. Canales de Contacto
Lun–Vie 9 a 18 hs
7. Reclamos ante la Autoridad
Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, puede reclamar ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP):
DNPDP — Agencia de Acceso a la Información Pública
Web: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710 — CABA · Presentación gratuita, presencial o digital.